问：办公室接待礼仪常识
- 答：着装仪容规范，不要忽视办公室着装。
如果你看上去干铅茄橡净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装，相对保守正规一些槐旁的服装会给人留下好感。
2.来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致 意：“您好，请问您找哪一位?”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者 稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座 倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
3.接电话礼仪
办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说纳升粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
问：关于礼仪方面模拟场景报告
- 答：情景模拟一握手礼仪 情景：你是一名男部门经理，冬天，你带着手套。被邀到子公司讲报告。对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你，你要同他们都握手，请模拟这一情节。
情景模拟氏凳如二名片交接及自我介绍 情景：假如你是骆驼集团的部门经理，应邀参加本市的慈善大会。你碰到一位本市***高级官员，你向他介绍自己，并很想得到他的名片。与此同时有一位你的慕名者递给你名片。
情景模拟三：接听电话礼仪情景：假如你是骆驼集团某办公室的秘书，此时电话铃突然响起，但你正在处理紧急事故，无暇顾及。
景模拟四：介绍他人礼仪 情景：你是骆驼集团一名老员工。在公司聚会上你要把新来的小张介绍给李经理。
情景模拟五：商务接待礼仪 情景：你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者。但你现在还有一些事没有谈妥。在这一问题谈妥后，如何去接待另一位来访者。
情景模拟六：商务拜访礼仪 情景：假设你是骆驼集团的业务员，你要拜访某公司的经理，介绍公司产品，请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。
情景模拟七：餐桌礼仪 情景：假如你是一名办公室秘书，应邀陪经理参加工作晚宴。主人上了一碗很烫的汤，请展示在吃饭过程中的礼仪。
情景歼启模拟八：电梯礼仪 情景：你和你们经理一起等电梯，在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。但你比你们经理先下电梯。
情景模拟九：商务馈赠礼仪 情景：假设你是骆驼集团的职员，为了感谢经理在工作中对你的关心和支持，请你代表你部门向粗竖经理送去一份礼物。
