一、论商业银行产品定价策略(论文文献综述)
洪明[1](2020)在《G银行南昌分行的营销策略研究》文中研究说明当前经济环境下,中国金融市场不断深化改革,新技术飞速发展,金融支付方式发生巨大的变化,互联网金融的发展迅速,加剧了银行间的竞争,也衍生出了各种类银行的金融机构,给传统商业银行带来巨大挑战。营销作为商业银行业务发展的重要环节,在新时代经济背景下,如何优化营销策略、提高市场竞争力显得尤为重要。商业银行也努力尝试为客户提供更个性化的金融服务和产品,以满足市场需求,通过差异化和创新服务与客户保持联系,提高市场竞争力。如何保持持续增长,摆脱日趋同质化,在激烈的市场竞争中获得一席之地,商业银行需要分析目标市场和客户群体,确定营销策略,加强服务创新营销方法。G银行是中国首批国内商业银行,于2016年正式进驻江西,经过近五年的发展,伴随着江西省经济的不断发展,G银行也逐步壮大成为一个有一定影响力的省级金融机构。然而,作为一家在江西初建不久、正在发展的的商业银行,在地方市场上相对来说规模较小,营销开拓上存在着巨大的压力。本文以G银行南昌分行为例,主要从G银行南昌分行营销策略的现状和问题出发,分析该银行在产品、价格、服务、渠道和管理等各方面的不足,在此基础上,利用PEST、SWOT分析方法分析其宏观营销环境,以及G银行南昌分行的营销优势、劣势、机会、挑战,并提出相应的优化对策。结合其优势特色资源从产品、价格、渠道和促销提出相应策略,包括均衡产品结构、完善创新机制、差异化定价、特色化定价、提升信息技术手段、推广电子银行业务、提升促销质量、提高队伍素质等。为G银行南昌分行的实践提供了一定的参考。
张丽华[2](2021)在《M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究》文中认为随着中国经济的稳步增长和居民个人可支配收入的逐步增加,高净值用户数量呈现指数级增长的态势。经济进入高质量发展阶段,以及由此带来高净值用户日益增多的可支配收入所汇集而成的资金池为各大银行带来了新的收入增长点,带动银行发展进入一个新台阶。私人银行被誉为“皇冠上的明珠”,在银行日常办事事务中与其他条线的业务相比,具有典型的高贡献、高回报、高估值、低资本、低波动等特点,但是我国当前私人银行市场竞争较为激烈。本文通过现有资料分析,对M银行私人银行产品的营销战略进行了分析,从六个部分对M银行Q分行私人银行业务的营销情况进行研究。首先描述了M银行Q分行私人银行业务营销策略研究的研究背景以及研究意义,探究了国内外私人银行业务的文献研究动态,阐明了研究内容和方法,介绍了私人银行、7P营销理论和市场细分理论的主要内容。其次,介绍了M银行Q分行的基本情况,剖析了当前M银行Q分行私人银行产品营销存在的问题,再次,借助PEST、五力模型对M银行Q分行私人银行产品市场营销的外部环境和行业环境进行了分析,并基于7P营销理论,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人本策略、私人银行实体化有形展示策略和过程管理策略等方面提出了优化私人银行营销问题的对应策略。最后,从多方协同保护措施、人才保障措施和制度文化三方面解释了如何保障以上营销策略的顺利实施。
王浩榕[3](2020)在《建设银行H分行电子银行营销策略研究》文中认为
张传炬[4](2020)在《招行泉州分行外汇期权产品营销策略研究》文中提出2015年“811”汇率改革后,央行逐步完善了人民币对美元中间价报价机制,人民币汇率随全球政治、资本及贸易变化展现出了令企业棘手的波动性。这不仅对逐渐融入全球供应链体系与市场体系的被动国际化型中国企业带来新的冲击,而且让泉州地区的进出口企业面临着巨大的汇率风险,招行泉州分行借着汇率市场大幅波动带来的机遇,近几年一直进行外汇期权产品的研发创新与营销推广,力求开拓更加广泛的市场,提升市场占有率。但也面临着客群集中、产品同质化、价格竞争力不高、营销渠道单一、促销手段传统等营销瓶颈,营销策略亟待改进优化。本文通过运用文献研究法对银行营销的相关文献做了较为全面的梳理,再借助比较分析法对招行泉州分行历年数据及金融同业数据进行纵向和横向分析比较,了解外汇期权产品营销的金融同业现状和发展趋势。通过实地调研和查阅招行泉州分行相关资料,具体分析该行的营销环境和营销现状,同时结合对外汇期权产品客户的问卷调查及该行交易银行部总经理及主管的访谈,得出该行外汇期权产品营销中存在的主要问题,如客群过于集中、产品同质化严重、价格偏高、营销渠道单一、促销手段传统老旧。针对招行泉州分行外汇期权产品营销中存在的问题,综合运用了STP理论、4P营销理论,制定以满足客户需求为中心的产品策略、差异化定价策略、多元化渠道建设策略、多样化促销手段的外汇期权产品营销策略。并提出了完善产品营销组织架构、强化营销人才队伍建设、提升银行整体服务水平三大营销保障措施,进而实现对招行泉州分行外汇期权产品营销策略的优化,提升市场竞争力,实现该行外汇期权业务的稳健发展。
张源[5](2020)在《YC银行SD分行个人理财产品网络营销策略研究》文中认为众所周知,随着科技发展与智能手机普及,互联网+已经广泛融入大众生活。例如,以微博、微信为代表的社交软件已经成为人们工作、学习、交往以及休闲娱乐的重要方式。互联网不仅深度融入了大众日常生活,也潜移默化地影响着大众的行为及习惯:一方面,互联网技术的发展、网民的增加,让网络更容易沟通有无,产品进行网络营销将更加便捷;另一方面,智能手机兴起、社交软件和新媒体发展,大众消费、舆论、生活方式发生改变,而面对新媒体网络时代变化,谁能够在互联网+时代的网络营销中占据制高点,谁便能在新一轮的产品营销中拔得头筹。近年来,商业银行传统营销模式已经难以适应网络时代发展,互联网环境下银行理财产品如何加大营销力度,抢占客户成为各大银行的必然选择。在这种背景下,包括YC银行在内的金融机构纷纷布局产品网络营销,积极销售本行个人理财产品,取得了较好的营销效果,同时传统银行转型智慧银行进行个人理财产品的网络营销同样存在一定的“水土不服”,针对产品网络营销中存在的诸多问题,继续进行深入研究。本文以YC银行SD分行为例,采取了PSET、SWOT、波特五力模型等工具分析了SD分行个人理财产品的营销环境,针对其个人理财产品网络营销现状存在的问题进行分析,基于网络营销理论提出相应的对策及建议,有助于解决YC银行SD分行个人理财产品网络营销存在的问题,促进银行提升经济效益,对其他分行及商业银行也具有一定的借鉴意义。本文研究得出的主要结论为:第一、个人理财产品网络营销主要存在的问题为产品同质化,定价差异化不够,网络促销不够主动,网络渠道拓展不够充分,网络营销的组织架构不够完善以及客户流失较多等问题,通过对产品、价格、促销、渠道及推广五个方面提出相应的对策;第二、SD分行应采取SO战略,即利用YC银行品牌优势和产品和服务的创新提高客户满意度,增强市场占有力,结合互联网信息技术强化管理,为客户提供更优质服务,以期能够长期、稳定、持续提供产能;第三,从4PS角度提出了完善对策,具体来说:采取优化产品组合,提升产品竞争力;制定差异化价格,灵活调整收益;完善网络营销渠道,开发服务终端;完善广告促销,促进线上线下联动营销五个措施进行网络营销战略的实施。最后,研究通过完善组织架构,建立三位一体工作体系及健全制度体系的角度进行基于保障的组织支持。
夏凡[6](2020)在《A银行服务营销策略研究》文中提出改革开放以来,我国经济取得了飞速的发展,金融市场的开放程度也在不断扩大,商业银行由于业务的同质化,竞争逐渐白热化,对于客户的争夺加剧,各商业银行从总行层面都在积极围绕着“客户为中心”进行营销,而目前我国商业银行的市场营销策略还较为初级,营销方式也仅限于公共宣传,广告营销。在发达的资本主义开放市场上,发达国家商业银行应用系统的成熟的市场营销理念迅速的抢占市场,具有较强的竞争力,在这样的市场环境下,在金融环境越来越开放的情况下,既是机遇,也充满挑战。因此,如何探索更适合我国国情的营销理念,更高的服务标准,提升客户满意度,增强我国商业银行的竞争力,提升品牌价值,已是摆在我们眼前的现实问题。差距是显而易见的,不过认识到差距将足缩短差距的第一步。提升服务营销水平非常迫切,可实践过程中,怎样提升客户满意度,怎样运用CRM系统拓展客户,怎样打造服务营销的企业文化等都没有妥善解决。希望能通过撰写论文的过程中,探讨如何提升商业银行服务营销能力,拉近与国外银行之间的差距,从而增强我国商业银行竞争力。这样就达到本文的写作目的了。本文以A银行为切入点进行研究,研究A银行在转型期间的服务营销策略。通过服务营销体系的建立,对A银行提升竞争力,改进盈利能力,提高客户满意度具有一定的现实意义。本文总结了 A银行服务营销方面的问题,分析产生问题的根本原因,并服务营销理论等相关理论为指导,摸索出银行服务营销的方式,解决现实问题,提高服务满意度,增强商业银行竞争力,为其未来规划和发展方向提供有益经验。本文研究共分为六个部分,第一部分对本文的研究背景、意义等内容进行介绍,同时阐述了本研究的主要方法和技术路线。第二部分对本文涉及的相关概念与理论进行了概述,为本文提供理论支撑;第三部分通过调查问卷对A银行服务营销现状及存在的问题进行分析,最后,对A银行的营销环境进行分析;第四部分根据调查问卷结果及结合实际,对A银行进行服务营销方案设计;第五部分基于服务营销方案设计的基础上提出A银行服务营销策略实施的保障措施;第六部分是本文的结论,对本论文的研究内容及研究不足之处作出总结。
赵静[7](2020)在《兰州银行高端客户营销策略研究》文中认为随着中国经济的高速发展,我国国内生产总值总额与增速持续增长,人均可支配收入逐年提高,居民的金融资产规模不断扩大,对于财富管理的需求日益迫切。为了顺应时代的发展,商业银行积极开展金融创新,力求实现结构转型,为了争取更优质的客户资源,实现利润的大幅提升,面向高净值客户(即本文所指的高端客户)的财富管理业务相应而生。兰州银行成立于1997年,在甘肃省境内拥有分支行150余家,凭借着良好的声誉拥有庞大的客群,截止2018年末个人存款余额达1365亿元。但是,兰州银行财富中心于2017年初步形成,相对于五大国有银行和各大商业银行起步较晚,业务发展还有许多需要改进的地方。在同业竞争如此激烈的当下,如何通过更加新颖的营销手段,为高端客户提供全面的金融服务、满足高端客户多元化的需求、培养客户忠诚度,在高端客户财富管理业务方面占有一席之地成为兰州银行亟需解决的问题。本文基于战略管理和营销管理的基础理论知识和环境分析工具,综合运用案例分析法、文献分析法、问卷调查法等研究方法,聚焦于兰州银行的高端客户营销管理的实践问题。首先,回顾了国内外高端客户的营销策略研究现状。其次,结合兰州银行高端客户营销现状与存在的问题,运用PEST分析法以及波特五力模型对宏观环境和商业银行竞争环境进行了深入的分析,并通过SWOT分析法对兰州银行高端客户营销的优势、劣势、机会、威胁展开分析研究。在此基础上,运用STP分析法明确兰州银行的高端客户目标市场定位和差异化定位。运用7Ps营销组合策略,提出适用于兰州银行高端客户营销策略方面的管理改进方案,最后为实施上述的改进方案提出了相应的保障措施。
赵梓邑[8](2020)在《互联网金融背景下建设银行丹东分行产品策略创新研究》文中研究指明随着现代信息技术的不断发展和互联网技术的广泛应用,互联网对金融业的渗透逐步加深,以互联网技术为依托的金融服务模式应运而生。作为一种新兴的金融模式,互联网金融以其多样化的金融产品,高效、便捷的金融服务,以及独特的经营模式和价值创造方式,改变着传统金融业的面貌和人们的金融需求,对中国建设银行的传统经营模式发起挑战,迅速抢占市场份额。因此探索在互联网金融背景下的中国建设银行丹东分行产品策略创新对中国建设银行的发展成为迫切需要研究的一个课题。论文从建设银行丹东分行产品策略创新的基础理论入手,界定了金融产品策略创新的概念,分析了建设银行丹东分行产品策略创新的动因,以此为基础,通过对我国建设银行丹东分行产品策略创新的必要性、现状和存在的问题进行分析,研究了建设银行丹东分行金融产品策略创新的基本情况。就分析结果来看,建设银行丹东分行的产品策略创新发展虽然初具规模,但是金融产品策略创新机制还不够完善,特别是自主创新能力不强,产品策略创新层次不高,创新方法相对单一,需要改善的地方还很多。借鉴美国和德国商业银行的发展路径,可以总结出其产品策略创新的经验,即全能化的金融经营模式、严格有序的监管体系、渗透到经营管理中的风险管理意识、科学的组织架构、以客户为中心的经营理念、科技兴行的战略、注重知识产权保护,为我国商业银行的产品策略创新提供实践渊源。正是基于这样的分析,在论文的最后重点探索了我国商业银行产品策略创新改革、创新、发展、完善的着力点和突破点,提出了商业银行产品策略创新的策略选择,以期为我国商业银行的创新发展提供参考。
程玏[9](2019)在《徽商银行QS支行中高端客户营销策略研究》文中认为“巴莱特定律”认为虽然中高端客户在客户总量中所占比重仅为20%,但是却可以带来80%的利润,这也说明了中高端客户的作用是非常重要的。中高端客户既是商业银行利润的重要增长点,也是商业银行业务大力创新的助推器,同时也是商业银行未来可持续发展的重要基石。中高端客户除了可以为银行带来更多的利润之外,同时还有利于银行收入结构的调节,能够带动传统的存贷款业务以及中间业务的发展,有利于银行的品牌建设。因此研究商业银行中高端客户业务发展中存在的问题,提出符合商业银行中高端客户业务发展的对策,对于我国银行业乃至整个金融市场的可持续发展都具有重要作用。随着我国经济的迅速发展以及居民可支配收入不断增加,为商业银行零售业务带来了广阔的市场空间和巨大的发展机会。徽商银行QS支行虽然在近几年发展迅速,但是中高端客户规模仍然是短板。在激烈的市场竞争和居民对资产保值增值的需求不断增加的背景下,如何维护和拓展中高端客户并采取针对性的营销策略,提高中高端客户对银行的贡献率,是银行实现稳健发展和转型升级的关键。因此在相关营销理论的基础上,分析徽商银行QS支行中高端客户在营销方面存在的问题,并制定科学和有效的营销策略,可以提升徽商银行QS支行中高端客户的数量和占比,对于促进徽商银行QS支行零售业务的发展具有重要意义,同时也对国内其他商业银行的客户营销工作具有参考借鉴意义。本文利用了文献综述法、案例研究法和问卷调查法,在分析了国内外研究的现状的基础上,重点剖析了徽商银行QS支行在中高端客户营销过程中所存在的问题,全面分析了徽商银行QS支行中高端客户内外部营销环境,结合STP理论对徽商银行QS支行中高端客户进行市场定位,提出了适合徽商银行QS支行中高端客户的营销策略,最后从组织保障、人员保障、制度保障、财务与技术保障等方面制定了相应的保障措施,旨在为徽商银行QS支行中高端客户营销策略顺利实施提供可靠的基础条件。
张庆慧[10](2019)在《L银行L分行个人零售业务精准营销研究》文中研究说明随着科技的不断发展,互联网也发生了翻天覆地的变化,互联网金融快速崛起,各类移动支付、在线投资公司如雨后春笋般崭露头角,与此同时,客户的投资理念随着新技术的变革也发生了较大变化,从有钱就存银行的观念转变为哪个投资回报高就投哪的理财观念,金融机构的营销方式也从原来的等客户上门转变为上门找客户,但是随着银行机构的不断增多,银行网点间的竞争也日趋激烈,这就要求银行机构要转变目前的营销方式,应该更注重客户体验和需求实现,注重交互性、便捷性、开放性和共享性,利用互联网数据分析针对不同的客户群体建立相对应的精准营销方式,将以客户为中心进一步提升为精细化为客户服务的服务理念。本论文主要是通过研究分析L银行L分行个人零售业务的现状,从中找出在竞争日趋激烈的金融环境中,要充分利用数据分析精准挖掘客户需求,建立精准营销策略,不断优化产品和服务,提升客户的粘性,减少客户流失,从而找出契合L银行L分行发展的精准营销模式,提升网点竞争力。本文通过对L银行L分行数据的分析运用,将不同客户进行细分,为该银行的营销发展提出对策和建议,制定客户群体的精准营销策略,为L银行L分行提供行之有效的营销策略,为业务的开展开辟新的思路和策略,同时希望其他银行能够借鉴此次成功方式对其零售业务发展提出指导实践意义。
二、论商业银行产品定价策略(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、论商业银行产品定价策略(论文提纲范文)
(1)G银行南昌分行的营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 文献综述 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究综述 |
1.3.3 国内外文献述评 |
1.4 研究内容、方法及技术路线 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 研究思路与技术路线 |
第2章 相关概念与理论基础 |
21 营销理论 |
2.1.1 营销概念 |
2.1.2 4P营销策略理论 |
2.2 商业银行 |
2.2.1 商业银行的概念 |
2.2.2 我国商业银行及其分类 |
第3章 G银行南昌分行营销现状分析 |
3.1 企业概况 |
3.1.1 G银行南昌分行简介 |
3.1.2 G银行南昌分行业务发展情况 |
3.2 G银行南昌分行的营销现状 |
3.2.1 产品策略方面 |
3.2.2 定价策略方面 |
3.2.3 渠道策略方面 |
3.2.4 促销策略方面 |
3.3 G银行南昌分行营销存在的问题 |
3.3.1 理财产品亮点不足 |
3.3.2 客户关系维护较弱 |
3.3.3 专业营销队伍薄弱 |
3.3.4 品牌形象有待提高 |
3.3.5 产品缺乏地域差异 |
第4章 G银行南昌分行营销环境分析 |
4.1 营销环境外部分析 |
4.1.1 政治环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 营销SWOT分析 |
4.2.1 优势 |
4.2.2 劣势 |
4.2.3 机遇 |
4.2.4 威胁 |
4.2.5 SWOT矩阵 |
第5章 G银行南昌分行营销优化策略 |
5.1 产品优化 |
5.1.1 均衡产品结构 |
5.1.2 完善创新机制 |
5.2 定价优化 |
5.2.1 差异化定价 |
5.2.2 特色化定价 |
5.3 渠道优化 |
5.3.1 提升科学技术手段 |
5.3.2 推广电子银行业务 |
5.4 促销优化 |
5.4.1 提升促销质量 |
5.4.2 提高队伍素质 |
第6章 结论与展望 |
6.1 结论· |
6.2 展望 |
参考文献 |
(2)M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究现状评述 |
1.3 研究内容及方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 核心概念及相关理论基础 |
2.1 私人银行业务理论 |
2.1.1 私人银行内涵 |
2.1.2 私人银行业务特点 |
2.2 7P营销理论 |
2.2.1 7P营销理论来源 |
2.2.2 7P营销理论的内涵 |
2.3 市场细分理论 |
2.4 本章小结 |
第3章 M银行Q分行私人银行业务现状分析 |
3.1 M银行Q分行简介 |
3.2 M银行Q分行业务营销基本情况 |
3.2.1 营销基本模式 |
3.2.2 产品架构营销情况 |
3.2.3 客群营销情况 |
3.2.4 营销部组织架构 |
3.3 M银行Q分行私人业务存在的问题 |
3.3.1 产品策略问题 |
3.3.2 定价策略问题 |
3.3.3 渠道策略问题 |
3.3.4 促销策略问题 |
3.3.5 人本策略问题 |
3.3.6 环境策略问题 |
3.3.7 过程策略问题 |
3.4 本章小结 |
第4章 M银行Q分行私人银行业务营销环境分析 |
4.1 外部环境分析 |
4.1.1 政治环境 |
4.1.2 经济环境 |
4.1.3 社会环境 |
4.1.4 技术环境 |
4.2 行业环境分析 |
4.2.1 现有竞争对手 |
4.2.2 潜在竞争对手 |
4.2.3 替代品的威胁 |
4.2.4 客户讨价还价的能力 |
4.2.5 供应商讨价还价的能力 |
4.3 SWOT分析 |
4.3.1 优势 |
4.3.2 劣势 |
4.3.3 机会 |
4.3.4 威胁 |
4.4 本章小结 |
第5章 M银行Q分行私人银行业务营销策略优化 |
5.1 客群市场细分 |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 市场选择 |
5.1.3 市场定位 |
5.2 基于7P理论的营销策略优化 |
5.2.1 产品策略 |
5.2.2 价格策略 |
5.2.3 渠道策略 |
5.2.4 促销策略 |
5.2.5 人本策略 |
5.2.6 有形展示策略 |
5.2.7 过程控制策略 |
5.3 本章小结 |
第6章 M银行Q分行私人银行业务营销策略保障措施 |
6.1 M银行Q分行私人银行业务多方协同保障措施 |
6.1.1 经理与客户协同 |
6.1.2 部门与部门协同 |
6.1.3 私银中心与支行协同 |
6.2 M银行Q分行私人银行业务营销人才保障措施 |
6.2.1 培养专业化团队 |
6.2.2 践行发展机制 |
6.2.3 完善培训体系 |
6.2.4 提高活动量和投顾数量 |
6.3 M银行Q分行私人银行业务营销制度和文化保障措施 |
6.3.1 完善配套制度管理 |
6.3.2 建立企业文化体系 |
6.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(4)招行泉州分行外汇期权产品营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 国内外研究现状述评 |
1.3 研究方法和内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
1.4 研究创新之处 |
第2章 相关概念及理论基础 |
2.1 招行外汇期权产品相关概念界定 |
2.2 市场营销相关理论 |
2.2.1 4P营销理论 |
2.2.2 STP营销理论 |
2.2.3 关系营销理论 |
2.3 现代商业银行营销理论 |
2.4 本章小结 |
第3章 招行泉州分行外汇期权产品营销现状及问题分析 |
3.1 招行泉州分行概况 |
3.2 泉州分行外汇期权产品营销现状分析 |
3.2.1 客群现状 |
3.2.2 外汇期权产品现状 |
3.2.3 产品价格及收入现状 |
3.2.4 营销渠道现状 |
3.2.5 现有产品促销模式 |
3.3 泉州分行外汇期权产品营销问卷调查 |
3.3.1 访谈样本说明 |
3.3.2 问卷调查样本说明 |
3.3.3 问卷数据分析 |
3.4 泉州分行外汇期权产品营销中存在突出问题 |
3.4.1 营销客群过于集中 |
3.4.2 产品同质化严重 |
3.4.3 产品定价能力薄弱 |
3.4.4 营销渠道应用不足 |
3.4.5 产品促销方式单一 |
3.5 本章小结 |
第4章 招行泉州分行外汇期权产品营销环境分析 |
4.1 期权产品营销宏观环境分析 |
4.1.1 泉州经济环境分析 |
4.1.2 泉州分行产品技术环境分析 |
4.1.3 泉州监管部门政策环境分析 |
4.1.4 泉州目标市场文化环境分析 |
4.2 期权产品营销微观环境分析 |
4.2.1 当前金融同业竞争情况 |
4.2.2 营销对象分析 |
4.2.3 公众关系 |
4.3 泉州分行内部营销环境分析 |
4.3.1 营销优势分析 |
4.3.2 营销劣势分析 |
4.3.3 营销机会分析 |
4.3.4 营销威胁分析 |
4.4 本章小结 |
第5章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略制定 |
5.1 STP营销理论分析 |
5.1.1 外汇期权产品营销市场细分 |
5.1.2 外汇期权产品营销目标市场选择 |
5.1.3 外汇期权产品营销市场定位 |
5.2 产品策略 |
5.3 定价策略 |
5.4 渠道策略 |
5.5 促销策略 |
5.6 本章小结 |
第6章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略保障措施 |
6.1 完善产品营销组织机构 |
6.2 强化产品营销人才队伍建设 |
6.3 提升银行整体服务水平 |
6.4 本章小结 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 |
附录A 调查问卷 |
附录B 访谈问卷 |
个人简历 |
(5)YC银行SD分行个人理财产品网络营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 引言 |
1.1 研究目的和意义 |
1.2 相关研究文献综述 |
1.2.1 国外研究研究 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究设计方案、预期结果 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 技术路线 |
1.3.4 预期成果 |
1.4 论文创新和不足 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 个人理财产品相关概念 |
2.1.1 理财 |
2.1.2 理财产品 |
2.1.3 个人理财产品 |
2.2 网络营销相关理论概述 |
2.2.1 网络营销 |
2.2.2 目标市场营销战略(STP营销理论) |
2.2.3 市场营销组合策略(4P’s营销理论) |
2.2.4 营销环境分析工具(SWOT分析法) |
第三章 YC银行SD分行个人理财产品网络营销环境分析 |
3.1 YC银行SD分行概况 |
3.2 YC银行SD分行个人理财产品基本情况 |
3.2.1 YC银行SD分行个人理财业务编制架构及发展概况 |
3.2.2 YC银行SD分行个人理财产品经营情况 |
3.3 宏观环境分析 |
3.3.1 经济环境分析 |
3.3.2 社会文化环境分析 |
3.3.3 政治法律环境分析 |
3.3.4 技术环境分析 |
3.4 微观环境分析 |
3.4.1 行业竞争分析 |
3.4.2 供方议价能力分析 |
3.4.3 购买者还价能力分析 |
3.4.4 潜在进入者威胁分析 |
3.4.5 替代品威胁分析 |
3.5 本章小结 |
第四章 YC银行SD分行个人理财产品网络营销分析 |
4.1 YC银行SD分行个人理财产品网络营销现状 |
4.1.1 网络营销方式日趋完善 |
4.1.2 网络营销规模不断提高 |
4.1.3 理财产品不断创新 |
4.2 YC银行SD分行个人理财产品网络营销存在的问题 |
4.2.1 网络营销定位偏离市场需求 |
4.2.2 网络营销手段成效差 |
4.2.3 网络渠道较为单一 |
4.2.4 网络营销运营力量不足 |
4.2.5 网络营销成效差 |
4.3 YC银行SD分行个人理财产品网络营销SWOT分析 |
4.3.1 优势分析 |
4.3.2 劣势分析 |
4.3.3 机会分析 |
4.3.4 威胁分析 |
4.3.5 YC银行SD分行SWOT分析结果评述 |
4.3.6 YC银行SD分行SWOT战略 |
第五章 基于YC银行SD分行个人理财产品网络营销策略研究 |
5.1 YC银行SD分行目标市场战略分析 |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 目标市场选择 |
5.1.3 市场定位 |
5.2 4PS网络营销策略组合设计及实施 |
5.2.1 产品策略 |
5.2.2 价格策略 |
5.2.3 促销策略 |
5.2.4 渠道策略 |
5.2.5 推广策略 |
5.3 构建个人理财产品网络营销对策保障机制 |
5.3.1 完善网络营销组织架构 |
5.3.2 建立起网络营销体系 |
5.3.3 健全网络营销制度体系 |
第六章 结论及政策建议 |
6.1 研究结论 |
6.2 政策建议 |
6.2.1 分析客户成本,进行合理市场定价 |
6.2.2 改进业务流程,提高客户便利性 |
6.2.3 构建信息管理平台,丰富服务渠道 |
参考文献 |
致谢 |
(6)A银行服务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 主要研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
2 相关概念与理论概述 |
2.1 有关概念界定 |
2.1.1 服务 |
2.1.2 服务营销 |
2.1.3 服务质量 |
2.1.4 关系营销 |
2.1.5 差异化营销 |
2.2 服务营销相关理论概述 |
2.2.1 服务营销7P理论 |
2.2.2 STP理论 |
2.3 服务管理理论概述 |
2.4 顾客满意(CS)理论概述 |
2.5 SWOT方法 |
3 A银行服务营销现状与环境分析 |
3.1 A银行简介 |
3.1.1 概况 |
3.1.2 发展历程与现状 |
3.1.3 产品类型与特点 |
3.2 A银行服务营销现状分析 |
3.3 A银行服务营销现状满意度问卷调查 |
3.3.1 问卷设计 |
3.3.2 问卷发放 |
3.3.3 调查结果 |
3.4 A银行服务营销现状存在问题及原因分析 |
3.4.1 存在问题 |
3.4.2 存在问题的原因分析 |
3.5 A银行服务营销环境分析 |
3.5.1 优势分析 |
3.5.2 劣势分析 |
3.5.3 机会分析 |
3.5.4 威胁分析 |
4 A银行服务营销策略设计 |
4.1 A银行服务营销市场STP分析 |
4.1.1 市场细分 |
4.1.2 目标市场的筛选 |
4.1.3 目标市场的定位 |
4.2 产品策略 |
4.2.1 储蓄类产品选择与管理策略 |
4.2.2 理财类产品选择与管理策略 |
4.2.3 定制化产品选择与管理策略 |
4.3 价格策略 |
4.3.1 政策导向的定价策略 |
4.3.2 盈利导向的定价策略 |
4.3.3 市场导向的定价策略 |
4.4 渠道策略 |
4.4.1 渠道维护策略 |
4.4.2 渠道开发策略 |
4.4.3 网络营销策略 |
4.5 促销策略 |
4.5.1 广告促销策略 |
4.5.2 人员促销策略 |
4.5.3 基于客户分类的定制化促销策略 |
4.6 人员策略 |
4.6.1 员工培训策略 |
4.6.2 员工激励策略 |
4.6.3 员工绩效考核策略 |
4.7 过程策略 |
4.7.1 关键服务流程改进策略 |
4.7.2 客户参与服务过程策略 |
4.7.3 自动化技术与设施在服务过程的应用策略 |
4.8 有型展示策略 |
4.8.1 现场软环境布局与展示策略 |
4.8.2 现场设施设备布局与展示策略 |
4.8.3 互联网网络页面布局与展示策略 |
5 A银行服务营销策略实施的保障措施 |
5.1 组织结构的完善 |
5.2 服务营销团队的组建 |
5.3 资源调配能力的提高 |
5.4 服务管理知识的培训 |
5.5 总行与分行管理的有效沟通与协同 |
6 结论与不足 |
6.1 结论 |
6.2 研究不足 |
参考文献 |
附录 A银行服务营销现状调查问卷 |
致谢 |
作者简介 |
(7)兰州银行高端客户营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景、目的及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 研究的内容、方法与思路 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究方法 |
1.2.3 研究思路 |
第二章 理论综述 |
2.1 概念定义 |
2.1.1 高端客户 |
2.1.2 财富管理 |
2.2 基础理论 |
2.3 分析工具 |
2.3.1 PEST分析 |
2.3.2 SWOT分析 |
2.3.3 STP分析 |
第三章 兰州银行高端客户营销现状分析 |
3.1 兰州银行简介 |
3.2 兰州银行高端客户营销业务综述 |
3.3 兰州银行高端客户营销现状调查、现存问题及成因分析 |
3.3.1 现状调研的设计与实施 |
3.3.2 兰州银行高端客户营销管理中现存的主要问题 |
3.3.3 成因分析 |
第四章 兰州银行高端客户营销环境分析 |
4.1 宏观环境的PEST分析 |
4.1.1 政治环境分析 |
4.1.2 经济环境分析 |
4.1.3 文化环境分析 |
4.1.4 技术环境分析 |
4.2 同业环境分析 |
4.2.1 国外商业银行高端客户营销策略分析 |
4.2.2 国有银行高端客户营销策略分析 |
4.2.3 国内股份制商业银行高端客户营销策略分析 |
4.3 兰州银行高端客户营销环境的SWOT分析 |
4.3.1 优势分析 |
4.3.2 劣势分析 |
4.3.3 机会分析 |
4.3.4 威胁分析 |
第五章 兰州银行高端客户营销策略改进方案的设计 |
5.1 兰州银行高端客户STP分析 |
5.1.1 对高端客户进一步市场细分 |
5.1.2 选择目标市场 |
5.1.3 明确市场定位 |
5.2 兰州银行高端客户营销组合策略改进的具体方案 |
5.2.1 产品策略的改进 |
5.2.2 实施差异化定价策略 |
5.2.3 拓展营销渠道策略 |
5.2.4 促销策略的改进 |
5.2.5 增进营销人员策略 |
5.2.6 美化营销有形展示 |
5.2.7 强化营销过程管理 |
第六章 兰州银行高端客户营销策略改进方案的实施保障 |
6.1 制度保障 |
6.1.1 强化风险内控管理体制 |
6.1.2 明确业务条线职责分工 |
6.2 人员保障 |
6.2.1 发展专业化理财经理团队 |
6.2.2 完善理财经理考核体系 |
6.3 资源保障 |
6.3.1 加大财务资源投入,提供资金支持 |
6.3.2 加快互联网技术平台建设 |
第七章 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.1.1 本文的结论 |
7.1.2 本文的不足 |
7.2 展望 |
参考文献 |
附录A 兰州银行高端客户营销访谈提纲 |
附录B 兰州银行高端客户调查问卷 |
致谢 |
(8)互联网金融背景下建设银行丹东分行产品策略创新研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外相关研究综述 |
1.3.1 国外研究进展 |
1.3.2 国内研究进展 |
1.3.3 总体研究评价 |
1.4 研究内容及方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究创新点与不足 |
第2章 相关概念界定及理论阐述 |
2.1 互联网金融 |
2.2 市场营销理论 |
2.3 银行服务营销及相关理论 |
2.3.1 服务营销概念及策略理论 |
2.3.2 银行服务营销概念的提出及内涵 |
2.4 产品策略及产品策略创新理论 |
2.4.1 产品组合策略理论 |
2.4.2 产品生命周期策略理论 |
2.4.3 产品品牌策略理论 |
2.4.4 新产品开发策略理论 |
2.4.5 产品策略创新理论 |
第3章 建行丹东分行公司概况及产品策略现状 |
3.1 建行丹东分行公司概况 |
3.1.1 公司的成立 |
3.1.2 公司的发展 |
3.1.3 建行银行的组织结构 |
3.2 建行丹东分行产品策略现状 |
3.2.1 产品组合策略现状 |
3.2.2 产品生命周期策略现状 |
3.2.3 产品品牌策略现状 |
3.2.4 新产品开发策略现状 |
3.3 互联网金融背景下银行产品策略创新必要性和可行性分析 |
3.3.1 互联网金融背景下银行产品策略创新必要性分析 |
3.3.2 互联网金融背景下银行产品策略创新可行性分析 |
第4章 互联网金融背景下建行丹东分行现有产品策略存在的问题及原因分析 |
4.1 产品组合策略存在的问题及原因分析 |
4.1.1 产品组合策略存在的问题 |
4.1.2 产品组合策略存在问题的原因分析 |
4.2 产品生命周期策略存在的问题及原因分析 |
4.2.1 产品生命周期策略存在的问题 |
4.2.2 产品生命周期策略存在问题的原因分析 |
4.3 产品品牌策略存在的问题及原因分析 |
4.3.1 产品品牌策略存在的问题 |
4.3.2 产品品牌策略存在问题的原因分析 |
4.4 新产品开发策略存在的问题及原因分析 |
4.4.1 新产品开发策略存在的问题 |
4.4.2 新产品开发策略存在问题的原因分析 |
4.5 产品策略创新中存在的问题及原因分析 |
4.5.1 产品策略创新中存在的问题 |
4.5.2 产品策略创新中存在问题的原因分析 |
第5章 互联网背景下建设银行丹东分行产品策略创新建议及保障措施 |
5.1 互联网背景下建设银行丹东分行产品策略创新建议 |
5.1.1 产品组合策略创新建议 |
5.1.2 产品生命周期策略创新建议 |
5.1.3 产品品牌策略创新建议 |
5.1.4 新产品开发策略创新建议 |
5.1.5 产品策略创新建议 |
5.2 互联网背景下建设银行丹东分行产品策略创新保障措施 |
5.2.1 组织保障 |
5.2.2 人力资源保障 |
5.2.3 技术保障措施 |
5.2.4 产品策略创新信息平台建设 |
结论及展望 |
参考文献 |
致谢 |
(9)徽商银行QS支行中高端客户营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究背景与意义 |
一、研究背景 |
二、研究意义 |
第二节 文献综述 |
一、国外文献综述 |
二、国内文献综述 |
第三节 研究内容和研究方法 |
一、研究思路 |
二、研究内容 |
三、研究方法 |
第四节 本文的创新之处 |
第二章 相关概念及理论概述 |
第一节 相关概念 |
一、银行中高端客户 |
二、营销策略 |
第二节 基础理论 |
一、客户价值理论 |
二、STP理论及应用 |
三、4Ps营销理论 |
四、关系营销理论 |
第三章 徽商银行QS支行中高端客户营销现状调研分析 |
第一节 徽商银行QS支行及中高端客户情况 |
一、QS支行发展简介 |
二、中高端客户基本情况 |
第二节 调研方案设计及实施 |
一、调研目标 |
二、调研方案的设计 |
三、调研方案的实施 |
第三节 调研结果统计 |
一、样本特征分析 |
二、中高端客户满意度数据分析 |
第四节 基于中高端客户调研的营销问题分析 |
一、个性化产品开发不足,难以满足中高端客户的需求 |
二、定价方式单一,难以满足中高端客户个性需要 |
三、营销理念及力度不足,营销渠道狭窄 |
四、促销方式老套,难以达到中高端客户要求 |
五、中高端客户维护力度不够,关系营销措施尚未到位 |
第四章 徽商银行QS支行中高端客户营销环境系统分析 |
第一节 宏观环境分析 |
一、政治环境分析 |
二、经济环境分析 |
三、社会环境分析 |
四、技术环境分析 |
第二节 SWOT分析 |
一、内部SW分析 |
二、外部OT分析 |
三、综合分析 |
第三节 中高端客户STP分析 |
一、市场细分 |
二、目标市场选择 |
三、市场定位 |
第五章 徽商银行QS支行中高端客户营销调整思路及策略 |
第一节 调整目标及思路 |
一、优化目标 |
二、优化思路 |
第二节 指导原则 |
一、以客户需求为导向 |
二、实施差异化与多元化并举 |
三、坚持创新驱动 |
四、以灵活性提升竞争力 |
第三节 具体策略措施 |
一、产品策略 |
二、定价策略 |
三、渠道策略 |
四、促销策略 |
五、关系营销策略 |
第四节 实施保障 |
一、组织保障 |
二、制度保障 |
三、财务与技术保障 |
第六章 结论与展望 |
第一节 结论 |
第二节 不足与展望 |
一、不足之处 |
二、展望 |
参考文献 |
附录:徽商银行 QS 支行中高端客户满意度调查表 |
致谢 |
(10)L银行L分行个人零售业务精准营销研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 阈内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容、方法,思路及创新之处 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 研究思路 |
1.3.4 创新之处 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 精准营销理论概述 |
2.1.1 精准营销理论 |
2.1.2 精准营销特征分析 |
2.2 个人零售业务与精准营销 |
2.2.1 个人零售业务概述 |
2.2.2 个人零售业务营销与精准营销关系特征分析 |
第三章 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
3.1 L银行L分行个人零售业务现状概述 |
3.1.1 L银行L分行基本情况 |
3.1.2 L银行L分行个人零售业务现状 |
3.1.3 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
3.2 L银行L分行零售业务营销存在的问题及不足 |
3.2.1 市场营销理念不完备 |
3.2.2 营销人员设置不合理 |
3.2.3 创新产品能力不强 |
3.2.4 营销渠道建立不完善 |
3.3 L银行L分行零售业务营销存在的问题原因分析 |
3.3.1 营销战略缺乏精准性 |
3.3.2 营销实施缺乏系统性 |
3.3.3 营销方法缺乏创新性 |
第四章 L银行L分行精准营销策略研究分析 |
4.1 L银行L分行的精准营销策略基础 |
4.1.1 L银行L分行个人客户市场细分标准 |
4.1.2 L银行L分行零售客群目标市场 |
4.1.3 L银行L分行零售客群市场定位 |
4.2 L银行L分行精准营销策略实施 |
4.2.1 转变营销理念 |
4.2.2 合理配置营销人员 |
4.2.3 创新产品 |
4.2.4 建立完善的营销渠道 |
4.2.5 细分目标市场客群 |
4.2.6 制定差异化营销方式 |
4.3 L银行L分行精准营销策略效果评价 |
第五章 结论与展望 |
5.1 结论 |
5.2 展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
四、论商业银行产品定价策略(论文参考文献)
- [1]G银行南昌分行的营销策略研究[D]. 洪明. 南昌大学, 2020(03)
- [2]M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究[D]. 张丽华. 燕山大学, 2021(07)
- [3]建设银行H分行电子银行营销策略研究[D]. 王浩榕. 哈尔滨工业大学, 2020
- [4]招行泉州分行外汇期权产品营销策略研究[D]. 张传炬. 华侨大学, 2020(01)
- [5]YC银行SD分行个人理财产品网络营销策略研究[D]. 张源. 山东理工大学, 2020(02)
- [6]A银行服务营销策略研究[D]. 夏凡. 大连海事大学, 2020(03)
- [7]兰州银行高端客户营销策略研究[D]. 赵静. 兰州大学, 2020(01)
- [8]互联网金融背景下建设银行丹东分行产品策略创新研究[D]. 赵梓邑. 沈阳理工大学, 2020(08)
- [9]徽商银行QS支行中高端客户营销策略研究[D]. 程玏. 安徽财经大学, 2019(03)
- [10]L银行L分行个人零售业务精准营销研究[D]. 张庆慧. 陕西师范大学, 2019(02)