问：客户满意度调查分析报告怎么写
- 答：调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，缺纳基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文伏档没一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。蠢裂有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。 - 答：调查分析报告主要从以下几个方面进行编写：
1、调查目的；
2、调扮返返查对象；
3、调查方式；
4、调查内容；
5、评厅饥价世橘标准；
6、统计汇总
7、结果分析；
8、后续改善。
问：调查问卷总结分析报告
- 答：调查问卷总结分析报告思路整理如下：
一、问卷题目设计思路
第一根据男女性别这个问题获得用户信息，了解我的粉丝当中是男生更多还是女生更多，以便于今后根据用户的喜好推送更好的文章。第二根据用户使用微信的时间 ，以此判断用户在微信公众号是否有停留时间。第三通过用户回答是否关注微信公众号这个问题，预测用户以后是否会关注自己的公众号。
第四是通过用户回答关注微信公众号数量这个问题，了解用户关注的微信公众并笑是否很多，预测用户是否会有几乎关注我的公众号。第五是根据用户看看公众号的时间段，后期可以根据用户的时间段推档启送文章，增加文章和公众号的曝光量。第六通过用户觉得公众号几天发送信息比较合适这个问题，后续可以通过用户的想法去推送文章。
二、问卷发放/回收情况
由于疫情影响，问卷主要是采取线上调查的方式， 由本人发放在微信朋友圈，QQ动态等线上平台，用户自由填写问卷。最后总共回收了45份调查问卷，有效问卷为45份。
三、调查结果统计分析
四、用户喜好分析及用户关注我的原因
用户喜欢在下午和中午浏览公众号，认为公众号一天一条信息更新比较合适。大部分用户会和公众号发出信息进行互动，且他们很大一部分原因是因为学习公众号需要所以才关注公众号。用户喜欢公行蔽如众号的内容是新闻实事、娱乐游戏、经融财经。用户比较喜欢信息咨询和参加活动这种互动方式。他们极有可能会取关内容质量差、长时间不更新、内容定位有出入主题混乱的微信公众号。
用户关注我的原因可能是我的公众号更新时间快、主题明确、内容质量好，更新时间段合适 ，文章内容又刚好符合他们的口味，而且与用户互动频繁。
问：调研结果分析怎么写？
- 答：调研结果的分析，首先是要看你里的维度是什么，然后根据你的调查报告的维度做出统计，再做出分类。
打个比方，如果你做的是一个用户调研的报告。
那么一般的用户调研的维度有以下几个方面：
1、性别
性别没有太多的分别，不过是男女的差异而已。统计好男女时间的数值以及占比，有利于你分析出自己要做的被调研的产品受到男女的欢迎程度。任何一款产品，只有知道产品是受到男桐咐的还是女的欢迎点，才能够做出针对于男性或者女性的方法。
2、年龄
年龄的大小，一定程度上也影响着人的喜好团轮指和消费能力。从喜好来说，几乎是每十年一个坎儿。四五十岁的人喜欢的，和十多岁和二十多岁的人喜欢的也不一样。而从消费能力来看，通常具有独立自主的消费能力的，一般都是35岁以上的人。
所以，将年龄按照区间划分的维度统计，对于你分析调研结果也是有帮助的。塌配
3、地域
和橘生淮北的故事，相信很多人都知道。所以，的不同，也是会影响着产品的受欢迎度以及永虎的喜好的。因此，这一统计也是用户分析的重要的维度。
4、职业
不用说，职业也是影响着用户需求的重要的属性。一个白领和一个工地上的工人的需求肯定是不一样的。所以，知道职业的配比也很重要。
5、学历
学历一定程度决定了用户的眼界，虽然网上充斥着读书无用论。但是，读书越多眼界将越宽广。学历的分析，也是调研结果的分析的重要的原因。
6、对产品的认知
如果是做平台类的产品，用户对平台的认知的统计和分析也很重要。因为这决定产品是否需要迭代更新以及迭代更新的方向。小米的每周五都是一个更新日，其更新的前提就是建立在用户调研结果的基础上的。
