问:调研报告的调查方案实施`怎么写
- 答:六、调查设计的组织实施
(一)准备阶段
1.调查目的:了解消费者对于移动通信服务的满意度,并据此分析移动通信的市场潜力及预测移动通信的发展趋势。
因为任务是调查消费者对于移动通信服务的满意度,鉴于通信用户数量太过庞大,能力及时间有限,所以本次调查的目标总体是北京通信用户。 2.调查内容
调查内容包括被调查人的性别、收入、对移动通信弊厅搭服务的满意度、使用或不伏闷使用移动通信服务的原因、对移动通信服务的意见及建议等。
(二)抽样调查方案阶段
1.抽样方法
本次调查采用简单随机抽样方法,分别去学校的食堂和宿舍随机挑选发放调查问卷进行调查。 同时也将发放电子问卷调查,增加被调查的范围。
2.样本量
考虑到经费及现实可实施性因素,确定样本量为1000人。
(三)管理控制本次市场调查项目
1.市场调查实施过程控制
(1)监督调查计划的执行
(2)审核调查问卷
(3)审核抽样方法
2.市场调查人员租拿控制
(1)督导随机跟随调查员进行监督,对调查员不符合规定的行为进行指正.
(2)审查问卷。对调查人员搜集回来的问卷进行检查,看问卷是否有质量问题,如是否有遗漏;答案之间是否有前后矛盾;笔记是否一样。
(3)电话回访、复核。根据调查人员提供的被调查者电话号码,由督导进行电话回访和复核。
(4)话费赠送。月底根据调查人员提供的被调查者参与话费赠送活动的手机号码,展开5元话费赠送活动。
问:调查方案
- 答:1. 研究目的了解被调查对象的行为、观念、需求等情况,为目标市场的开发、产品的改进、服务的提高等提供依据。2. 调查对象确定调查的目标人群,包括性别、年龄、职业、收入、地域等因素。3. 调查方法根据调查对象和研究目的,选择合适的调查方法。常见的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。4. 问卷设计设计有效的调查问卷,包括问题的选择、问题的内容、问题的顺序、问卷的长度橘蠢启等因素。5. 调查实施根据调查对象和调查方法,档纯选择合适的调查场所、时间和圆如调查人员。确保调查的真实性和客观性。6. 数据处理对收集到的数据进行整理、统计和分析,得出结论和报告。7. 分析结论根据数据分析结果,得出结论并提出建议。结论要尽可能客观、准确、有针对性。8. 编写报告撰写详细的报告,包括调查的目的、方法、结果和建议等内容,为下一步的决策提供参考。