问：如何做好营销诊断调研
- 答：您好，这么跟您说吧，一家企业组织运行是否良好，存在什么问题，又如何维护良好的发展势头，则需要通过“把脉诊断”才能探个究竟，或对症下药或防患于未然。对侧重于企业营销系统内部的探索研究（probe & investigation）习惯称之为营销诊断，而侧重于企业外部环境的探索研究则呼其为市场研究，二者皆为营销“号脉”的手段。那么如何做好营销诊断调研呢，你需要先了解营销诊断调研的目的以及需要调研什么内容。从这两方面去讲，首先说下目的，作为营销诊断的手段，营销诊断调研主要目的是为企业的决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据。它包括以下几个方面：
1、评价选择营销机会，审视战略与战术。
2、分析环境陷阱冲知或威胁，避免重大挫折。
3、分析企业自身的优势与劣势及问题点，以便下一步采取针对性的行动方案。
4、了解企业内外资源的现状及其开发、利用状况，以便更充分地利用资源、开发资源。
5、了解与企业有关的行为特征，如消费行为、购买行为、竞争行为、零售商行为、政府行为等特征，以便企业采取针对性、高效率的行动。
6、调查营销策略的规划执行状况，分析业绩增长的潜力，查找并分析业务的增长点，及业务出现不正常时的原因和解决对策。
7、查找错误的决策与行动，并探讨修正方案。
而诊断调研的内容又包括外部调研和内部诊断耐铅，在调研过程中还可以试用调查问卷，比如公司内部员工问卷、消费者问卷、经销商问散亩消卷等。具体您可以参考百度文库这篇文章
问：企业文化调查问卷设计应注意哪些
- 答：问题的语言和提问方式
问题所用的语言要尽量简单，避免使用专业性词汇或“行话”。
问题陈述要简短。
避免多重含义的问题。如“父母是否退休”，实际是两个问题“父亲退休”和“母亲退休”。
避免带有倾向性。如对电视机的评价，问题租清行“长虹是你喜欢的品牌吗？”就带有倾向性，而“你最喜欢下列哪个品牌的电视机”就不具有倾向性。
避免使用否定形式正州的提问。
可以采用预先提问的方式来过滤掉不了解的弊哗人。如在提问“你对医疗改革的看法”之前先提问“你了解现在的医疗制度吗”来进行过滤。
敏感性问题可以采取间接提问的方式。
避免强迫那些无看法的被调查者作出回答。
，让调查更简单方便！
问：员工问卷调查表：对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议？ 这个写些什么好呢?
- 答：对工作回报的满意度
1. 您对自己的工资水平是否感到满意?
2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?
3. 您对公司的假期是否感到满意?
4. 您对公司的福利政策是否感到满意?
5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?
6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?
7. 您对公司评先评优的公平性是否感到满意?
8. 您对被公司尊重与关怀是否感到满意?
9. 您对个人能力及特长乱拦的充分发挥是否感到满意?
10.您对公司的职位与权力相对应是否感到满意?
员工调查（Employees Survey）是一种科学的管理工具，属于人才管理系统中的一部分，它通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度、对组织氛围的感受度及对目前工作的敬业情况等。
员工调查是企业满足生存需要后，产生的安稿岁全需要的产物。它能为企业的持续哗敬胡、健康发展提供多方面参考信息，从而达到企业诊断的目。员工调查被形象的誉为是“企业的体检”。
常用的成型的员工调查包括组织氛围调查、员工满意度调查和员工敬业度调查，分别从认知、态度和行为方面对企业和员工进行诊断，从而获得企业运作情况的全面诊断。
