问：海尔空调的品牌知名度和美誉度的区别
- 答：海尔空调的品牌知咐春侍名度和美誉度的森塌区别，知名度是指这个品牌的普及度，美誉度是这个商品的评价，两者本质上衡吵有区别，希望我的回答对你有帮助。
问：知名度和美誉度的关系
- 答：1、知名度=美誉度>0：此所谓名副其实，是的最佳状态，反应了知名度和美誉度的李宴协同成长，有利于品牌健康发展。
2、知名度>美誉度>0：此所谓名过其实梁前。此时，企业应该减少过度宣传，脚踏实地，苦练内功，着重抓好和企业文化建设，挤掉品牌中的泡沫。
3、知名度>美誉度=0：名不副实，是一个绝对的品牌泡沫，一旦破灭，便一无所有。
4、知名度>0，美誉度<0：即常说的臭名昭著，品牌将跌入万劫不复的深渊，再难见天日。
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品牌知名度的最低层次是品牌识别。这是根据提供帮助的记忆测试确定的，如通过电话调查，给哪渣银出特定产品种类的一系列品牌名称，要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌。虽然需要将品牌与产品种类相联，但其间的联系不必太强。品牌识别是品牌知名度的最低水平，但在购买者选购品牌时却是至关重要的。
品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。人们喜欢熟悉的东西，尤其是对于香皂、、纸巾、糖、擦面纸等低价值的日用品，有时不必评估产品的特点，熟悉这一产品就足以让人们作出购买决策。研究表明，无论消费者接触到的是抽象的图画、名称、音乐还是其他东西，接触的次数与喜欢程度之间呈正相关关系。 - 答：知名度<=美誉度
- 答：知名度一定是大范围的知晓，美誉度不一定是大范围，但一定是高级别的赞赏，层次比知名度要高。
- 答：美誉度不如知名度高
知名度
知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于“竖州薯量”的评价，即是组织对社会公众影响的广度和深度。
品牌知名度是关键的品牌资产，但是仅凭知名度却无法增加销售额，对新产品而言更是如此。在迹燃竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。
美誉度
美誉度指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于“质”的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏。余者即公众对组织的信任和赞美程度。 - 答：知名度与美誉度与每一个组织是不可分割的，它们与组织的生存发展息息相关，然而它们却并不是统一的，在不同的组织中，它们有着不同的表现。
即组织的名气和社会影响都比较小，组织处于一种不良的公关状态。这种情况下，组织名气小，评价也不好，但由于名气不大，所以不良评价造成的影响还不是非常的广，负面作用相对较小，此时，公关传播工作应该保持低调，甚至从零开始，努力粗衫完善自己的信誉，改善组织的美誉度，其次再考虑知名度的问题。
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通过良好的传播控制使知名度和美誉度达到协调发展，如果这个时候片名扩大知名度，只会使樱亮组织的形象地位处于更加恶劣的状态。
低知名度低美誉度多见于刚刚起步的小企业，此时企业的发展还是比较艰难的，但是要想成功却必须脚踏实地，不能脊凳宽盲目追风。
组织的知名度和美誉度之间的联系可以说是非常密切的，组织不能为了片面追求知名度而不管美誉度，也不能只顾美誉度而不去经营知名度，只有正确的处理好二者之间的关系组织才有可能获得长足的发展。
问：问卷调查结果怎么分析？
- 答：如果是针对一份具体的来进行分析，首先橡轿前要清楚问卷调查的目的是什么。因为围绕着这个目的帆帆，下设的每一项问题都有着极其明确的。其次，统计出每一项问题各种回答的具体数字。这些数字直接反映出被调查人的行为以及心理状况。第三，就是最重要最繁琐也是最细微的工作了，分析数字后面直接或间接的能够告诉我们什么情况。如：十个人早餐状况，二人在家吃，五人在外买，二人有时吃，一人不吃。数字表面说明十分之七的人有吃早餐的习惯，十分之三的人不规律。继续挖掘下去会得出，多数人比较重视早餐，少数人忽视早餐作用。如果问题仍有细化小项，还可以继续研究梁清重视早餐的人数中，早餐是否科学等等。需要强调的是，每一项的结果都要与调查目的息息相关，围绕目的去分析。第四，根据各项分析结果做出总的结论。
一管之见，仅供参考。 - 答：本次调查问卷选取居住过海南文激大昌希尔顿酒店的顾客为调查对象，问卷内容分为被调查人的基本资料和酒店品牌影响力调查两个部分。
第一部分为被调查人基本资料，其目的是了解被问卷人的基本情况。第二部分主要从品牌备铅历影响力评价指标的知名度、认知度、美誉度、满意度、忠诚度等五个方面来设计问仿搜题，这些指标能够反映消费者对品牌的直接评价度和认可度。
为了使问卷的数据收集更加具有广泛性以及灵活性，研究采用了线上发放与实地调查相结合的方式发放问卷。一共发放240份问卷，回收222份，回收率为92.9%，其中有效问卷202份，有效回收率为84.25%
