客房调研报告怎么写 范文

客房调研报告怎么写 范文

问:酒店调查报告怎么写
  1. 答:男装长沙市场调查及分析报告调查地点:通程酒店名品商场、东塘金色家族、新世界百货圆做、平和堂、王府井调查时间:2007年2月1号调查范围:各品牌春节前促销活动内容一.具体调查结果:通程酒店名品商场一楼:boss 秋冬货品7折、无新款上市 zegna 秋冬货品7折、新货大量上柜:短T、长T、夹克等二楼:雅格诗丹 无折扣、无新款上市 dunhill 全场7-8折 canali 口头宣传8折 ports 、autason 、纪梵希 无折扣 比音勒芬 全场7-8折 图沙的 全场5折起东塘金色家族一楼:鳄鱼恤 全场6-8折 宝马 无折扣、新货4款均为T恤 autason 无折扣、新货夹克1款2色单价3580元、批领毛T 1款4色单价2680元、立领毛T 1款2色单价2680元 雅格诗丹 无折扣、无新款二楼:LEO pop宣传5折起、调查后其口头宣传为3折起 美州豹 全场服饰类2-6折、皮具6.8折 朗维高 全场 买300送80的宣传 迪柯尼 宣传满3000送980皮带、另全场6-8折新世界百货商场活动:满500送500,枝历特例商品除外,以折扣券的形式,活动时间2月1日至2月7日一楼:雅格诗丹 新店开张全场7折、男式T恤8折、满4000送签字笔 burberry 新款上市,2006年部分货品7折 ck 全场买500送500 trussardi 全场5-7折 hugo boss 部分商品6折 autason 会员9折猛腔搜,泊车证 canali 全场6-8折,新品除外参考资料:
  2. 答:很简单,把一天的人流量写下来就OK啦1
  3. 答:二楼的ZTCHUN回答非常好,赞一个
问:酒店调查报告怎么写
  1. 答:酒店调查报告一般由标题和正文两部分组成。
    (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副灶携题结合使用三种。
    (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
    1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象闭梁或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现轿辩运实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
    2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
    3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
  2. 答:您好,具体要求是什么呢
问:酒店客人投诉的调查报告怎么写
  1. 答:关于酒店客人投诉的调查报告
    尊敬的某经理:
    根据我酒店前台反映,近日多次接到酒店客人的投诉电话,称在我酒店住宿期间,酒店房间经常出现未能及时打扫以及打扫不干净的灶冲情况。应公司管理的要求,我部已成立三人调查小组,针对酒店客人反映的情况予以调查。现将调查情况报告如下:
    一、 基本情况
    1、 我酒店的房间打扫工作实行分组制,即现有保洁分成若干组,各选一名组长,每组按要求打扫规定的房间。
    2、 若有值班保洁请假,则由组长安排其他保洁进行打扫。
    3、 每次打扫完毕,保洁需到组长处签到。
    二、 投诉情况的相关调查
    1、 我们三人调查组从前台收集有关投诉的信息,并进行汇总。
    2、 我们将各保洁的值班情况与投诉的具体日期、投诉的房间进行对号入座,排查出与投诉相关的保洁人员。
    3、 经过保洁工作负责人的证实,我们更加确定了客人投诉的相关责任人。
    4、 经多方取证,王某某、李某某、张某某确实存在打扫房间时马虎大意、不负责任的行为
    三、 处理建议
    1、 对王某某、李某某、张某某的行为提出批评以教育其他工作人员,并对其进行扣工资、取消年终奖的处罚。液辩陪
    2、 对以上三人所在保洁组的组长进行批评教育,责令其以后要注重对酒闹蠢店房间卫生的监督工作,一旦发现有未即使打扫或打扫不干净的情况,应立即责令相关负责人员采取行动,弥补工作过失。
    3、 以酒店名义对投诉的客人进行道歉,并向其保证以后不再出现此类情况,建议向其赠送酒店优惠券,以维护酒店珍贵的客户资源。
    三人调查组:某某某、某某某、某某某
    20**年**月**日
  2. 答:你可以参考一下下面这篇酒店顾吵租郑客投诉情况汇报,全文共四页,写的比较全面
    也可升颂以在下面这个百度文库里面型岩查找其它的一些与酒店相关的资料
客房调研报告怎么写 范文
下载Doc文档

猜你喜欢