一、商场购物返券让利还是陷阱?(论文文献综述)
林晨[1](2019)在《消费返利法律问题研究》文中进行了进一步梳理消费返利作为一种新型的促销模式受到广大消费者的青睐,但是由于消费返利在国内的发展时间并不长,商业模式并不成熟,与之相对应的法律体系也不够完善,因此许多维权漏洞和监管漏洞暴露出来。消费返利作为新鲜事物自盛行以来,给消费者带来了实惠,促进了交易的进行和经济的发展。但是另一方面我们也应该看到消费返利便捷的背后也存在着诸多法律问题,这些法律问题不仅是消费返利健康发展的阻力也是市场经济有序进行的绊脚石。消费返利分为广义概念和狭义概念。本文就狭义的消费返利进行论述。第一部分介绍消费返利的概念,消费返利是指当消费者从销售者处购买商品且满足约定的条件时,销售者或者中介将以某种正反馈的形式返还给消费者。本文就消费返利的主体,目的,时间,效果等方面对消费返利的特征进行分析。消费返利具有与其他促销形式相同的特征,例如主体的特定性等,但是消费返利同时也区别与其他的促销模式,例如时间上的限制性等。消费返利在分类上通常分为消费返券,消费返现和消费返点。但是根据分类标准的不同又可以进行其他方向上的细分。本文第二部分从两个角度对消费返利行为的法律性质进行了划分和讨论,首先讨论了销售者直接返利的法律性质,学界对此观点不一,笔者认为这种返利行为的法律性质应当归类为买卖合同,因为返利行为的发生是消费者给予了相应的对价,并不是商家无偿赠与或者是附条件、附义务赠与的。对于第三方中介返利中第三方中介与合作商家的返利行为的法律性质学界的观点也不尽相同,笔者认为存在第三方中介的商家对返利网站的返利行为属于具有居间服务合同性质的委托合同,而将第三方中介与消费者的返利行为的法律性质定性为服务合同。本文第三部分主要从消费者、监管、法律适用三个角度对消费返利的主要法律问题进行分析。首先消费返利存在诸多侵犯消费者权益的行为,本文主要就虚假宣传、欺诈和霸王条款三个方面进行讨论。经营者在宣传返利活动时,存在故意抬高价格或者使用引人歧义的宣传标语误导消费者的行为,同时事前抬高价格又涉及到了价格欺诈的范畴,另外经营者常常拖延返利兑现的时间导致返利周期过长,或是消费过后收到的返利低于约定的比例等等行为都属于经营者的欺诈行为。无论是何种形式的返利,经营者都存在单方面制定霸王条款,排除消费者主要权利,免除己方的主要责任,例如商场的最终解释权或者是提现门槛等。其次在监管方面存在的主要问题本文将通过第三方中介资格审核过于宽松和监管主体和职权划分不明确两个方面展开,资格审核过于宽松指经营者获得资质比较轻松,不需要经营者有资金方面的准入门槛,在退出上也没有具体相配套的制度规制,因此容易影响返利政策市场秩序,而对于经营者进入市场后又存在监管主体不明确,各部门之间的衔接不紧密等问题,目前法律对这方面的规定存在漏洞,有待完善。在法律适用上也存在诸多漏洞和不合理的地方,如经营者的责任承担不明确,惩罚性赔偿制度难以适应消费返利这种新型的促销模式。在程序法上也存在管辖权不明的情况。因此需要我们从法律法规入手去完善消费返利制度建设。第四部分,本文主要从维护消费者合法权益,完善三监管模式,明确经营者责任承担和明确管辖权四个方面着手对消费返利的法律规制提出建议,试图探析消费返利法律规制的路径。
许睿智[2](2016)在《基于经济学原理的“购物返券”和“打折”促销方式对比》文中进行了进一步梳理随着商品经济的发展,商家日新月异的营销方式也开始出现在人们的视野里,而普通的消费者由于分析能力有限,常常陷入商家的购物陷阱中。因此,本文通过从经济学角度分析商家的营销方式,旨在为消费者提供一些中肯的参考意见。
曾旎[3](2014)在《购物返券促销中消费者权益的法律保护》文中提出随着商品、服务日趋同质化,商场市场竞争也日益激烈。各大商场为了在竞争中处于优势地位,纷纷推出了“购物返券”的促销方式。此类“返券促销”的促销方式在一定程度上可以为消费者购物带来实惠,很大程度上吸引了消费者,并在增强市场活力方面发挥了一定的作用。不可否认,返券促销的活动具有积极意义,但其容易对消费者的知情权、求偿权、公平交易权等合法权益造成侵害的事实也不容忽视。随着返券促销日趋普遍,加强购物返券中消费者合法权益的法律保护已成必然要求,具有重要意义。我国目前在购物返券中消费者合法权益的法律保护方面存在着立法和监管等方面的明显不足,主要表现在,我国现行相关立法效力较低,法律具体规定抽象化,传统保护方式在购物返券中适用困难等,这无疑削弱了消费者合法权益在购物返券促销活动中受到法律保护的力度。而在监管方面,我国在零售商促销活动的监管方面明确了多个监管主体,然而多主体间却存在分工与职权不明、衔接不紧等问题,这造成了监管效果不明显的后果。相较我国的保护现状,其他国家针对购物返券促销活动中消费者合法权益的保护已形成较成熟的法律法规体系及灵活的市场运作方式。其他国家和地区针对购物返券的促销活动的规范方式主要分为三种模式,即一般限制模式、严格限制模式与混合模式。分析各种模式的利弊,借鉴其他国家与地区的经验,针对购物返券促销活动中消费者合法权益的保护,我国应从完善立法与加强监管两方面做出努力。
陈业雷[4](2013)在《年关消费 陷阱连连 价格优惠 虚晃一枪》文中认为"买一送一""惊爆价""满一千返代金券"……春节来临,商场超市、网络卖场、旅行社团等等都给出了各种优惠活动,打响了春节前的促销大战,不少消费者在诱惑下开始疯狂"血拼"。殊不知,很多活动都是"虚晃一枪"——
孟云[5](2009)在《节日促销的“陷阱”有多深》文中认为每年的元旦、春节、元宵节都是商家促销的高峰期,正应了那句年年花相似,岁岁人不同的俗语。不过这里的人改成"货"更恰当了。是商家促销的高峰期也是消费者购物消费的高峰期,一时所谓消费打折、返券、免费服务、有奖销售等让利促销活动铺天盖地而来。根据有关方面的调查发现,每逢"三节"期间,总有一些商家趁机浑水摸鱼。一些诱人的促销背后,不乏"玄机重重"的消费陷阱,这些促销中往往有让消费者高兴而来,更有一不小心就让消费者掉进经过"包装"后的"陷阱"尴尬和沮丧。
齐玎,胡蓉,唐新茗,董惠瑶[6](2008)在《返券促销与消费者权益保护——基于北京大型商场的调研报告》文中提出一、调研背景与课题意义(一)社会背景及现状近年来,返券促销迅速发展,面对这一新的商业竞争方式,国内各大商场大多都相继展开各式各样的返券促销活动。由于我国的促销体系尚不健全,社会公众的消费权利意识较为薄弱,返券促销存在的违法隐患也逐渐显露。在国家不断倡导诚信促销、反对声四起的背景下,促销这种形式却从未真正退出大商场
齐玎,胡蓉,唐新茗,董惠瑶[7](2008)在《返券促销与消费者权益保护——基于北京大型商场的调研报告》文中提出一、调研背景与课题意义(一)社会背景及现状近年来,返券促销迅速发展,面对这一新的商业竞争方式,国内各大商场大多都相继展开各式各样的返券促销活动。由于我国的促销体系尚不健全,社会公众的消费权利意识较为薄弱,返券促销存在的违法隐患也逐渐显露。在国家不断倡导诚信促销、反对声四起的背景下,促销这种形式却从未真正退出大商场
孙慧[8](2008)在《购物返券的法律规制》文中指出随着我国买方市场的逐渐成熟,百货商店、大型综合超市、大型专业店等业态表现出旺盛的生命力,伴随着市场竞争的日趋激烈,在各大城市的商场中出现了“购物返券”这种促销现象。商家这种所谓返券促销优惠举措很大程度上吸引了消费者。由于这种促销手段能够在短时间内提高销售额,商家对此也趋之若鹜。每到节假日购物旺季的时候,其就纷纷打出“购物返券”诱人的促销广告。但由于法律规制上的不足,也带来了不少的法律问题,比如说“霸王条款”问题、价格欺诈问题、不正当竞争问题,一定程度上地损害了消费者的合法权利。加强对购物返券的法律规制已成为保护消费者权益的必然要求。而目前我国法律对购物返券行为缺乏可操作性的规范,随着购物返券活动的愈演愈烈,对其的法律规制也显得刻不容缓。
吴品懿[9](2007)在《揭密商场购物返券》文中认为购物返券是近年来各大百货商场频频使用的促销手段之一。面对返券的诱惑,消费者经常在不知不觉中陷入一个没完没了的购物怪圈。对此,本论文将详细揭露购物返券的陷阱,帮助消费者认清其本质,提醒消费者理性购物。
袁元[10](2006)在《理性淡化长假经济》文中研究指明假日经济应如何走向成熟,是“黄金周”带来的一道思考题又是“十一”黄金周。当第18个黄金周迎面而来时,接受《了望》新闻周刊采访的中国旅游学院教授王兴斌却流露出一丝无奈,“不少旅游经验丰富、维权意识较强的消费者在长假期间可能会较少出游,而且大多不会选择长线旅游,更不会选择盲目购物”。其实,他的这一看法可从近几个黄金周长线游滑坡,短线游趋热的事实中得到印证。而某知名网站在去年黄金周前所做的针对北京市民的调查则显示,在参加调查的3886人中却有2104人选择“在家睡觉”来度过七天长假,占全部参加调查人员的54%。
二、商场购物返券让利还是陷阱?(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、商场购物返券让利还是陷阱?(论文提纲范文)
(1)消费返利法律问题研究(论文提纲范文)
内容摘要 |
abstract |
引言 |
一、消费返利概述 |
(一)消费返利的基本概念 |
(二)消费返利的特征分析 |
(三)消费返利的分类 |
二、消费返利法律性质分析 |
(一)销售者直接返利的法律性质 |
(二)第三方中介返利的法律性质 |
三、消费返利中存在的主要法律问题 |
(一)消费者权益易受侵犯 |
(二)对中介资格审核不严格 |
(三)监管主体及权限不明确 |
(四)法律适用受到阻碍 |
四、消费返利法律规制建议 |
(一)引入信息披露制度 |
(二)规范格式合同 |
(三)完善监管模式 |
(四)完善经营者责任承担 |
(五)明确管辖权 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
(2)基于经济学原理的“购物返券”和“打折”促销方式对比(论文提纲范文)
一、前言 |
二、“购物返券”和“打折”的实质分析 |
1.“购物返券”。 |
2.“打折”。 |
三、“购物返券”和“打折”的经济学原理分析 |
1.“价格幻觉”。 |
2.“被迫消费”。 |
3.“漏出效应”。 |
四、总结与建议 |
(3)购物返券促销中消费者权益的法律保护(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
引言 |
第一章 概述 |
第一节 购物返券的内涵特征与法律性质 |
一、购物返券的内涵与特征 |
二、购物返券的法律性质 |
第二节 购物返券促销存在的弊端 |
一、购物返券促销侵害消费者的合法权益 |
二、购物返券促销破坏市场竞争秩序 |
第二章 购物返券促销中消费者权益保护的法律规定及存在的问题 |
第一节 购物返券促销中消费者权益保护的法律规定 |
第二节 购物返券促销中消费者权益法律保护存在的问题 |
一、法规对购物返券促销行为无明确定性 |
二、相关立法等级较低 |
三、法律规定较抽象 |
四、现有法律规定存在适用阻碍 |
五、监管部门之间衔接不紧 |
第三章 完善购物返券促销中消费者权益法律保护的建议 |
第一节 域外购物返券促销中消费者权益法律保护的经验介绍 |
一、严格限制模式 |
二、一般限制模式 |
三、综合模式 |
第二节 完善购物返券促销中消费者权益法律保护的建议 |
一、健全立法体系 |
二、明确消费者权利 |
三、设置信息披露制度 |
四、设置申报、登记备案制度 |
五、完善购物返券促销中经营者责任 |
六、加强监管 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
(6)返券促销与消费者权益保护——基于北京大型商场的调研报告(论文提纲范文)
一、调研背景与课题意义 |
(一)社会背景及现状 |
(二)研究目的和方法 |
二、对返券促销相关法律问题的思考和分析 |
(一)返券促销活动中的现状分析 |
1. 返券促销信息与消费者知情权 |
2. 返券促销中“最终解释权”与消费者公平交易权 |
3. 返券促销中“变相搭售”与消费者选择权 |
(二)返券促销纠纷解决的现状与反思 |
1. 双方协商:彼此对立,和解难成 |
2. 消协调解:居中调解,权力有限 |
3. 行政申诉:分工不明,手段受限 |
4. 民事诉讼:成本较高,效率偏低 |
三、解决返券促销现行问题的对策与建议 |
(一)返券促销行为存在问题的对策 |
1. 完善行政细则条例 |
2. 加强检查惩罚执法 |
(二)返券促销纠纷解决途径的完善 |
1. 非讼解决方式的改革与完善 |
2. 诉讼解决方式的改革与完善 |
四、从返券促销看消费者权益保护 |
(一)市场自发调节 |
1. 提高消费者权利意识 |
2. 加强经营者自律 |
(二)国家适度调控 |
1. 从立法角度完善消费者权益保护 |
2. 从执法角度完善消费者权益保护 |
(三)社会良性引导 |
1. 非政府组织引导理性消费 |
2. 新闻媒体加强舆论监督 |
3. 公民个人发挥积极作用 |
4. 行业协会发挥桥梁作用 |
五、结语 |
(8)购物返券的法律规制(论文提纲范文)
内容提要 |
引言 |
一、购物返券的概述 |
(一) 购物返券的概念与特征 |
(二) 购物返券行为的法律属性 |
二、购物返券活动中存在的法律问题 |
(一) 购物返券活动易出现“霸王条款” |
(二) 购物返券活动易产生价格欺诈 |
(三) 购物返券活动易出现不正当竞争 |
三、购物返券活动中消费者权利受损的具体表现及原因分析 |
(一) 购物返券活动中消费者权利受损的具体表现 |
(二) 消费者权利受损的原因分析 |
四、购物返券行为法律规制的评析与完善 |
(一) 我国购物返券的立法现状与不足 |
(二) 其他国家和地区对购物返券法律规制的现状及评析 |
(三) 我国购物返券法律制度的完善 |
结论 |
注释 |
参考文献 |
论文摘要 |
Abstract |
后记 |
导师及作者简介 |
(9)揭密商场购物返券(论文提纲范文)
一、购物返券的折扣换算 |
二、购物返券时的陷阱 |
三、赠券使用时的限制 |
四、揭露商家意图 |
四、商场购物返券让利还是陷阱?(论文参考文献)
- [1]消费返利法律问题研究[D]. 林晨. 西南政法大学, 2019(08)
- [2]基于经济学原理的“购物返券”和“打折”促销方式对比[J]. 许睿智. 全国商情, 2016(27)
- [3]购物返券促销中消费者权益的法律保护[D]. 曾旎. 湖南师范大学, 2014(09)
- [4]年关消费 陷阱连连 价格优惠 虚晃一枪[J]. 陈业雷. 科学新生活, 2013(03)
- [5]节日促销的“陷阱”有多深[J]. 孟云. 记者观察(下半月), 2009(01)
- [6]返券促销与消费者权益保护——基于北京大型商场的调研报告[J]. 齐玎,胡蓉,唐新茗,董惠瑶. 民事程序法研究, 2008(00)
- [7]返券促销与消费者权益保护——基于北京大型商场的调研报告[J]. 齐玎,胡蓉,唐新茗,董惠瑶. 民事程序法研究, 2008(00)
- [8]购物返券的法律规制[D]. 孙慧. 吉林大学, 2008(11)
- [9]揭密商场购物返券[J]. 吴品懿. 商场现代化, 2007(31)
- [10]理性淡化长假经济[J]. 袁元. 了望新闻周刊, 2006(40)