问:关于公关礼仪的论文(公关交际中常见的迎送礼仪)
- 答:迎送礼仪是公关交际中的必要一环,是常见的社交蠢庆礼节。迎送是接待服务中最常见的礼仪活动。接待中通常根据其身份地位、来访性质及其与当地的关系等因素,安排相应的迎送活动。
(一)迎送前的准备
迎送规格的确定:迎送规格,一般应遵循对等或对应原则,即主要的迎送人员应与来宾的身份相当或相应。若由于种种原因,主方主要人员不能参加迎送活动,应及时向对方作出解释,以免误解。
掌握迎送的时间与地点:迎接客人必须在来宾乘坐的飞机(火车、轮船)抵达之前到机场(车站、码头)等候,送行则应在客人登机前到达。因此,必须准确掌握客人抵达或离开的时间与地点,及早通知迎送人员。如有变化应及时通知。
注意迎送的细节:应安排好迎送的车辆,准备献给客人的鲜花,了解对方的背景以及途中交谈的话题。
(颂简二)正式迎送仪式的程序
在迎接重要客人时,要安排正式的迎送仪式;但迎送一般客人,可以省去正式仪式,主要是做好各项安排。
正式迎送仪式的程序如下: 迎送人员应提前到达;重大迎送仪式,可安排乐队,在客人抵达或离开时,乐队奏乐。 安排献花。 相互介绍。双方见面握手之后,可由礼宾交际人员介绍,也可由欢迎人员中的身份最高的人介绍。 陪车。客人抵达后,有时需要安排主人陪同乘车。陪车时应请客人坐在主人的右侧。如果客人先上车坐野档裤了主人的位置,则不必请客人挪动。
(三)电梯礼仪
懂得电梯礼仪,能够在迎送客人的时候,增强美好的印象。
陪同人员先进后出,以便控制电梯。先进去可以把按钮按住,让客人进去方便,不会有被夹的危险。在电梯内,先上电梯的人应靠里面站。在电梯内须谨慎谈论公事。
问:简述公关礼仪在现实生活中的重要性?
- 答:公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于游告公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则
礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,睁磨歼我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗悉冲教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。
(二)公平对等原则
“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
(三)遵时守约原则
现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则
“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。
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问:公关与社交礼仪 案例分析
- 答:女性妆容在一定场合下扮演者非常重要的角色。在校园里面或者不出席重清侍轮要场合,女性妆容应以清新淡雅为宜,以暖色调为主,是要带给别人青春靓丽、活力四射的感觉;而在职场在办公室,小清新显然不适合这样的场合。在办公室,女性妆容应以大方得体、自然稳重为宜,一般偏向冷色调,这既是对别人的尊重,也是带给客户或者其他同事信任感的重要方式。如果以浓重妖冶的彩妆出现在办公室会给人一种“大花猫”的感觉,并且会带给客户一种轻佻、不成熟的印象,进而会对她本人甚至公司产生不信任的感觉。另答信外谈判,女性妆容也是很多大中型企业文化的一部分,对企业的成长有着重要意义。因此,王芳在公休日会化起“青春少女妆”,而在公司会换成“白领丽人妆”。
- 答:不错啊,但是这样会很累的,而且对自己皮肤什么的也不太好,建议可以稍微能点清谈妆比较好
- 答:这是一种很好的习惯。可以说是公私分明,很注重场合。