组织人事工作调查问卷

组织人事工作调查问卷

问:人力资源指数的调查问卷
  1. 答:“人力资源指数问卷”由美国舒斯特教授设计(1977),是一种自下而上的组织气氛调查。通过员工对15项人力资源工作的满意度测量,获得对企业人力管理管理绩效和整个组织环境气氛状况的评价。由于组织中双向沟通渠道的开辟,人力资源指数对诊断组织中的特殊问题和组织发展也是有效的。其设计是内64个项目15个因素:报酬制度;信息沟通;组织效率;关心员工;组织目标;合作;内在满意度;组织结构;人际关系;环境;员工参与;工作群体;基层管理;群体协作;管理质量。该问卷的信度系数(Alpha)在0.757至0.929之间。
    HRI的15个因素都是与企业绩效相关的,在改善人力资源部门的机会辨别方面和提升竞争优势的变革方面是十分有用的。HRI包含了64项关于组织各方面的肯定性陈述,通过五点量表法填答问卷者给出其对每个陈述语句的同意程度。在问卷最后有两项开放性问题,要求填答问卷者写出其对所在企业最喜欢的一点和最想改变的一点。根据企业的不同,也可以添加一些题目来评估企业的某些特有内容。
    因为HRI调查结果显示出了一个组织的强项和弱项,所以一个标准化的调查就可以使管理者将结果与现有标准进行对比。譬如由外部组织的信息而建立起来的标准与调查结果进行对比可以知道自己公司与外部市场的差距;由其他部门建立的内部标准与调查结果进行对比可以知道管理的实施效果。它能够用来分析和比较不同组织之间的差别,也能够比较一个组织在不同时问点上人力资源管理效果的不同。
问:员工问卷调查表:对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议? 这个写些什么好呢?
  1. 答:对工作回报的满意度
    1. 您对自己的工资水平是否感到满意?
    2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?
    3. 您对公司的假期是否感到满意?
    4. 您对公司的福利政策是否感到满意?
    5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?
    6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?
    7. 您对公司评先评优的公平性是否感到满意?
    8. 您对被公司尊重与关怀是否感到满意?
    9. 您对个人能力及特长的充分发挥是否感到满意?
    10.您对公司的职位与权力相对应是否感到满意?
    员工调查(Employees  Survey)是一种科学的管理工具,属于人才管理系统中的一部分,它通常以调查问卷等形式,收集员工对企业各个方面的满意程度、对组织氛围的感受度及对目前工作的敬业情况等。
    员工调查是企业满足生存需要后,产生的安全需要的产物。它能为企业的持续、健康发展提供多方面参考信息,从而达到企业诊断的目。员工调查被形象的誉为是“企业的体检”。
    常用的成型的员工调查包括组织氛围调查、员工满意度调查和员工敬业度调查,分别从认知、态度和行为方面对企业和员工进行诊断,从而获得企业运作情况的全面诊断。
问:职务分析问卷法有哪几种操作过程
  1. 答:问卷法实施的程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中作答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
    第二种方式最为常用,但操作时须注意,将问卷发放到各部门时,应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、常见问题及解答等。HR工作者带着主管人员先浏览整个问卷,然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后,须交由主管审核签字,以确保资料的准确性。
    问卷回收后,HR工作者首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有,便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈,以确认资料收集的准确性。另外,为提高调查质量,提供“工作分析问卷范例”,以提高员工填写的有效性。
    职位分析问卷的优点
    同时考虑了员工与职位两个变量因素,并将各种职位所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来,从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据;大多数职位皆可由5个基本尺度。包括:
    1、是否负有决策/沟通/社会方面的责任。
    2、是否执行熟练的技能性活动。
    3、是滞伴随有相应的身体活动。
    4、是否操纵汽车/设备。
    5、是否需要对信息进行加工。
    这五个基本维度对工作进行等级划分,对于每一项工作可以分配到一个量化的分数。
    因此PAQ可将职位分为不同的等级;由于PAQ可得出每一个(或每一类)职位的技能数值与等级,因此它还可以用来进行职位评价及人员甄选;PAQ法不需修改就可用于不同组织中的不同职位,使得比较各组织间的工作更加容易,也使得职位分析更加准确与合理。
  2. 答:问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。 
    员工填完后,须交由主管审核签字,以确保资料 的准确性。问卷回收后,HR工作者首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。
    便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈, 以确认资料收集的准确性。另外,为提高调查质量,建议提供“工作分析问卷范例”(见上表),以提高员工填写的有效性。
    职位分析问卷的缺点:
    1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊,所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
    2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。
    3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。
    以上内容参考:
  3. 答:1、计分方法
    在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。这6个计分标准是:信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性,以及特殊计分。
    2、问卷法
    实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中做答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
    扩展资料
    其它方法
    1、访谈法
    访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
    2、问卷调查法
    问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
    3、观察法
    是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
  4. 答:问卷法实施的一般操作过程包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。
    一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中作答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果最好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
    职位分析问卷的缺点:
    1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊,所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
    2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。
    3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。
    扩展资料:
    职位分析问卷法(Position Analysis Questionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作分析问卷,是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。
    它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
    设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬。目前,国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域,以建立企业的职位信息库。
组织人事工作调查问卷
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