武汉市游者对满意度调查问卷
问：如何设计游客满意度问卷调查问卷
- 答：市场调查问卷要注意以下几点：1）调查的对象
你不可以讲问卷都只发给男人或者只发给女人，这样会影响调查的结果
因液纯晌为有时候男人和女人的看法不一样裤枯，出来的结果就截然不同
2）年龄的分布
你要对各个年龄阶段的人进行调查，不能够只针对某个年龄阶段(除非你那个调查只要求某个特定年龄阶段的人为调查对象）3）被调查者的背景
这里说的背景是指家庭背景，学历，工作经验，等各方面
你要对每一种来自不同背景的人作出调查，这样你的“样本”（被调查的人）才会齐全，结果才会准确
4）进行调查的地方
例如你在老人聚集的地方调查多少人喜欢可口可乐，这样你的调查对象多数是老人，所以他们给你的答案将会与学校外面你得到的答案完全不一样
所以你一定要注意你所作调查的地方，因为这个会对结果有直接的影响
要使问卷调查的结果接近真实，一定要注意以上的几点
你可以在不同时间和地点对不同的人做出调查
记住，调查一定要尽可能闹锋包括每一种人的声音
问：满意度如何进行问卷调查？
- 答：满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意掘森度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
扩展资料：
满意度计算方式：
"满意度"是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用判蔽亩户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。
研究服务标准、服务流程并州及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应改善建议。
参考资料：
问：公司组织旅游归来,写一份员工对旅游的满意度调查问卷，请高手帮我拟一份
- 答：问卷只是一部分而已，后面还有调查州梁前报告呢？这个问卷在网上很容易找到模板的，但是报告就不好找了，就算找到了也得根据自己的实际情况拟定。
问卷把握几个重点，一、整体满意度（主要是看满意比例渣锋）二、活动项目满意度；三、活动组织满意度；四、个人建议。基本上就这些了，细节就看自己的实际情况了。不行也可以问问旅游社客服，他册清们特专业。
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