制定营销调查问卷
问：有关营销方式的调查问卷
- 答：调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
营销方式即指营销过程中所可以使用的方法。营销方式包括：服务营销，体验营销，知识营销，情感营销，教育营销，差异化营销，直销，网络营销等。
问：营销调研问卷的基本结构是什么？
- 答：问卷的基本结构由四部分组成：标题、说明辞、调查内容、被访者基本资料。标题要明确表明此次调查的目的和要解决的问题，不能含糊不清或过于笼统。说明辞主要介绍调查目的、意义及一些必要的承诺(如保密)、致谢、其他说明事项等。调查主要就是以提问和回答的方式进行，每类题目前提供填答方法和答题说明，预先编码：问卷编码、问题编码、答案编码等。被访者基本资料视调查的目的不同会有所侧重，一般包括以下内容，但不是每个问卷都一定要包括下面的内容：性别、年龄、收入、职业、住址、电话、家庭人口等方面的内容。
问：营销调研的问卷在设计时要做到哪几点？
- 答：同样的问题不同的措辞设计，可能会有完全下同的结果。问卷在设计时要做到以下几点。
(1)提问不能走极端，暗示的极端也应避免。
(2)陈述尽量简洁、清楚，避免模糊信息。
(3)避免提双重或多重含义的问题。
(4)尽量不用反疑问句、否定句。
(5)避免从众和权威附和效应。
(6)用通俗易懂的语言，避免使用专业术语。
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